Términos y Condiciones
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1. Definiciones
A continuación se presentan las definiciones de términos utilizados en este documento:
- "Cliente": se refiere a cualquier persona o entidad que contrate nuestros servicios de consultoría.
- "Usuario": cualquier persona que acceda y utilice nuestro sitio web.
- "Servicios": hace referencia a todos los servicios de consultoría, asesoramiento y transformación empresarial ofrecidos por ConsulTrans.
- "Contenido": incluye, pero no se limita a, información, datos, textos, fotografías, gráficos, videos y cualquier material disponible en nuestro sitio web.
2. Licencia de Uso
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- Republicar material de ConsulTrans
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- Redistribuir contenido de ConsulTrans
3. Contratación de Servicios
Para la contratación de cualquiera de nuestros servicios de consultoría, será necesario que el cliente acepte una propuesta formal por escrito que detalle el alcance del trabajo, honorarios, plazos y demás condiciones específicas.
3.1 Proceso de Contratación
El proceso de contratación inicia con una consulta preliminar gratuita, seguida por una propuesta formal. Dicha propuesta debe ser aceptada por escrito antes de iniciar cualquier trabajo. Nos reservamos el derecho de modificar o retirar propuestas no aceptadas formalmente dentro de los 30 días de su emisión.
3.2 Pagos y Facturación
Nuestros honorarios serán especificados en cada propuesta. Por regla general, requerimos un pago inicial del 30% al aceptar la propuesta, con el resto distribuido según los hitos del proyecto. Todas las facturas deben ser pagadas dentro de los 15 días de su emisión, salvo acuerdo específico por escrito.
4. Responsabilidades y Garantías
Nos comprometemos a proporcionar todos los servicios con la debida diligencia y profesionalidad. Sin embargo, no podemos garantizar resultados específicos, ya que estos dependen de múltiples factores, incluyendo la implementación correcta de nuestras recomendaciones por parte del cliente.
El cliente es responsable de proporcionar información precisa y completa para la correcta prestación de nuestros servicios, así como de la implementación de las recomendaciones proporcionadas.
5. Confidencialidad
Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por nuestros clientes. No revelaremos información confidencial a terceros sin consentimiento previo, excepto cuando sea requerido por ley o por orden judicial.
El cliente acepta que podemos usar el nombre de su empresa como referencia en nuestros materiales promocionales, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
6. Terminación de Servicios
Cualquiera de las partes puede terminar los servicios contratados con un aviso escrito de 30 días. En caso de terminación, el cliente será responsable de pagar por todos los servicios prestados hasta la fecha efectiva de terminación.
7. Limitación de Responsabilidad
En ningún caso ConsulTrans será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de ganancias, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) su acceso o uso o incapacidad para acceder o usar el sitio; (ii) cualquier conducta o contenido de terceros en el sitio; (iii) cualquier contenido obtenido del sitio; y (iv) acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido.
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10. Cambios en los Términos
ConsulTrans se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones según sea necesario. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los términos y condiciones para estar al tanto de cualquier cambio.
11. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España, y usted se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Valencia para la resolución de cualquier disputa que pueda surgir.
Última actualización: 15 de noviembre de 2023